全社会对儿童用药的关注度日益提升，在医药零售领域，阐发为儿童用药占比提升 。但是相迸宗成人用药，药店店员对儿童药的专业认知度不及，优良儿药师人才紧缺 。
儿童用药有着很大的特殊性 。这对儿药师在药学基础、用药步骤、服务技巧等诸多方面提出了更为专业的要求 。
焦心的父母为患儿购药，却又无法正确描述患儿症状，使药师无法正确判断其病症及用药，这是门店常见的服务场景，加之父母对儿童用药的成效和安全性尤为器沉，就更必要儿药师对有关问题展示出专业能力：
1.患儿属哪类病症?
2.孩子的病症是否适合在门店购药?
3.是否把握有关药品的临床证据、指南?
4.分歧春秋段儿童用药的特点和禁忌有哪些?
5.分歧药物的服用步骤是什么?
6.为了让孩子吃药，能否加糖或加牛奶?
……
诸多细节，都是店员时时遇到的难题 。
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